| ■ご注文方法 | |||||||||||||
| ショッピングカート | |||||||||||||
各商品ページのショッピングカートからご注文できます。 ショッピングカートをご利用の場合、お客様のご注文情報がサーバーに到達した時点で自動的に 件名「注文内容ご確認」というメールが送信されますのでご注文内容をご確認下さい。 (このメールが届かない場合は、お客様のメールアドレスの記入に誤りがあるか、もしくは当方よりのメールがお客様のメールサーバーにて迷惑メールとして迷惑メールフォルダに入っているか、または遮断されている可能性が高いです。 ) この段階では、まだお振込をなさらないようお願いいたします。 その後2営業日(土日祭日以外)以内に正式に件名「見積のご案内」としたメールにて詳しいご案内をいたします。 |
|||||||||||||
| 電子メール | |||||||||||||
|
|
|||||||||||||
| ファックス | |||||||||||||
|
|
|||||||||||||
|
|
電話でのご注文について | ||||||||||||
| 電話のみにてのご注文はお受けできませんので、上記のご注文手段のうちのどれかを併用して下さい。 | |||||||||||||
| ご注文につきましては土日祭日かかわりなく毎日受け付けておりますが、見積のご案内・お問合せへの回答などの弊店からのご連絡につきましては、原則として土日祭日明けの営業日になりますのでご了承ください。 |
|||||||||||||
| ■お支払方法 お支払については前払いのお振込か代金引換でお願いしております。 | |||||||||||||
| 代金引換 | |||||||||||||
|
|||||||||||||
| 銀行振込(前払い) | |||||||||||||
|
|||||||||||||
| 郵便振替(前払い) | |||||||||||||
|
|
|||||||||||||
| ■品代以外の経費 | |||||||||||||
| 消費税 | |||||||||||||
商品本体価格のほかに消費税をお預かりしております。 |
|||||||||||||
| 送料 | |||||||||||||
商品代金のほかに送料がかかります。 一部地域を除いて一律500円ご負担いただきます。 特別な梱包の場合荷造り費用の発生する場合があります。 キャラエプでは一回のご注文5,250円(税込)以上で送料無料と致します。 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
|||||||||||||
| 代引手数料 | |||||||||||||
|
|
|||||||||||||
| ■配送について | |||||||||||||
| ●海外への発送はおうけしておりません。 | |||||||||||||
| 業者 | |||||||||||||
基本的にはクロネコ宅急便にてお届けします。 |
|||||||||||||
| 配達確認のできない普通郵便・定形外郵便・メール便等での発送はいたしませんので、よろしくお願いいたします。 |
|||||||||||||
| ■不良品または交換・返品について | |||||||||||||
| 不良品または品違い | |||||||||||||
|
|
|||||||||||||
| お客様都合又は注文間違い | |||||||||||||
気に入らない、イメージが違う、注文間違いなどの場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。 確認の上、商品交換または、代金返却致します。 商品の返送および再送にかかる運賃はご負担ください。 |
|||||||||||||
パッケージを開封、あるいは使用した場合、またはお客様責任によるキズ・汚損の生じた場合には返品・交換をお受けできません。 |
|||||||||||||
| ■返金について | |||||||||||||
| 不良品、品違いなど快適屋(「平沼商事合名会社」)の責任による全品返品の場合、送料、 |
|||||||||||||
| 気に入らない、イメージが違う、注文間違いなどお客様の都合による全品返品の場合、品代と消費税を返金致します。 返却にかかる振込手数料(または振替手数料)等の経費はお客様ご負担でお願い申し上げます。 |
|||||||||||||
| 一部返品の場合 当該商品の代金と消費税を返金致します。 | |||||||||||||
| 返金の方法はお客様指定の銀行口座または郵便貯金口座または振替口座への振込・振替にておこなうこととします。 | |||||||||||||
|
|
|||||||||||||